Informationen zur europäischen Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat ab dem Jahr 2016 eine Internetplattform bereitgestellt, die als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten dienen soll. Diese sogenannte OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/